2021年是快消品及零售業的破局之年。消費者占據消費主權的時代到來，零售業順應變革，利用O2O、跨境電商、移動支付、業態創新，全方位連接消費者。

  與此同時，61%消費者認為線下購物所帶來的愉悅體驗是不可替代的，34%的消費者希望在購買網上產品前有所體驗。

  強強聯手拼天下也是一大突破，市場競爭的游戲并非再是零和游戲，而是雙方合作尋求滿足消費者未被滿足的需求。除了線下零售商積極拓展在線業務、線上零售商深耕實體體驗店，兩者更深入開展股權和業務融合，共同把握消費市場商機。

  破局—農村

  農村/下線城市居民消費力的進一步釋放，農村居民消費信心不斷提升，更多農村消費者認為是現在購物消費的好時機。其中，電商的普及以及快遞下鄉，無不成為破局之典范。有83%的農村消費者認為網購讓生活更便利，70%認為能在網絡上購買到本地買不到或者較難購買的產品。

  破局—海淘

  跨境電商平臺的搭建是一大破局之舉。超過四成消費者以跨境電商平臺為主要海淘渠道，消費不斷增加。同時，海淘大軍出現年齡上的破局。海淘已不再是年輕人的專利。

  破局—國貨

  個人護理行業，國貨占比保持穩健增長，挑戰跨國品牌市場地位。

  一方面，本土品牌在深耕本品類的同時積極橫向拓展，擴展母品牌的覆蓋范圍和品牌力。另一方面，國貨推廣“中藥”、“草本”等中國傳統元素，弘揚東方之美。隨著資本的助力，本土品牌在創新以及數字化營銷方面也聲勢浩大。

  破局—90后

  “XX同學”，“XX小妹妹”等。這類產品歸納來看，除了品牌名更青春，品牌形象更青春外，同樣也擁有“高品質”的口感，和“高顏值”的包裝。在營銷宣傳中，廠家也更注重使用泛90后的“語言”來更好地和這類消費者緊密互動，并選取泛90后出現的場所、論壇、部落進行營銷推廣。

  可以預見，廠家希望通過“泛90后”產品的推動，實現新老產品的迭代，實現用“高價位，高毛利”的產品結構構建下一個時代的產品組合；同時也滿足“泛90后”人群“喜新厭舊”的消費需求。

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